O funil de marketing é um dos conceitos principais para aplicação do Inbound Marketing nas estratégias de uma empresa. Por isso, no texto de hoje vamos te explicar o que é esse funil, como ele se aplica e quais são suas etapas.

De um modo geral, o funil de marketing é a representação do caminho que o cliente faz até fechar a compra, ou seja, é a jornada dele desde o primeiro contato com a sua empresa até a concretização de um negócio.

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Sabemos que a compra ocorre por etapas, pois antes da decisão final o cliente passa por vários momentos que podem revelar se ele está ou não interessado no seu produto ou serviço. E é justamente nisso que o funil de marketing se aplica, para identificar as experiências e intenções do lead em relação a sua empresa.

O funil de marketing é dividido em três etapas fundamentais.
Conheça cada uma delas:

TOPO: Atração

O topo é aquele momento em que o possível futuro cliente identifica algum problema. Portanto, quer saber mais sobre ele e acaba encontrando a sua empresa. Essa etapa é conhecida como fase do aprendizado e da descoberta.

Por isso, nesta etapa é importante se colocar como especialista da área em que atua. Dessa forma, oferecer materiais que ajudem seu lead a diagnosticar sua necessidade e compreendê-la.

Mais do que isso, é preciso fornecer materiais interessantes que façam com que ele se lembre de você caso precise tirar alguma dúvida ou saber mais sobre o assunto que procura. Textos em blogs, postagens nas redes sociais e newsletters são materiais de topo de funil.

MEIO: Conversão

Esta é a etapa de reconhecimento do problema. Por mais que não saibam exatamente como resolver suas necessidades, os possíveis clientes já buscam uma solução. Com isso, nesta fase sua função é ajudá-los com dicas, mesmo que seja de forma despretensiosa.

Seu trabalho neste momento é amadurecer e qualificar os leads e prepará-los para mais um passo no funil de marketing. Isso pode ser feito através de e-mail marketing, landing pages e e-books.

FUNDO: Venda

O fundo de funil é a fase de relacionamento direto e venda. Quando o provável cliente já sabe que tem um problema e reconhece que, apesar de existir uma solução, não consegue resolver sozinho.

Esse é o momento de mostrar que a sua empresa é a saída perfeita para o caso dele, de forma mais direta. Para isso, o ideal é promover conteúdos que mostrem que as opções que você oferece são melhores e mais vantajosas.

Nesta etapa, os conteúdos devem ser menores em quantidade, mas mais focados na venda. Pois os usuários que chegaram até este momento estão prontos para comprar. Os materiais de fundo de funil podem ser trabalhados através de vídeos, landing pages, e-mails marketing e outras ações promocionais.

Aplicar o funil de marketing nas campanhas digitais de uma empresa ajuda a equipe a não apenas acompanhar e monitorar seus clientes, mas a compreendê-los melhor. Além disso, a prática traz diversos outros benefícios como otimização de gestão, previsibilidade de resultados, maior produtividade e melhor aproveitamento de oportunidades.

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Porque fazer o SEO para notícias?

Ao direcionar esta estratégia de marketing digital para seu negócio, você automaticamente melhora as formas de seu site ou blog gerarem tráfego. Porém, é necessário lembrar que uma estratégia de SEO demanda tempo e pesquisas para que os resultados apareçam. No caso do Google News, ainda precisamos considerar que o conteúdo precisa estar sempre fresco e atualizado.

Como fazer isso?

O primeiro passo é possuir uma estratégia de marketing digital que englobe SEO em sua empresa. A partir daí, o próximo passo é investir na otimização dos conteúdos, pensando no site como um todo. Assim é mais provável que o Google passe a olhar para o seu site com outros olhos, e automaticamente aumente as chances de ranquear no buscador.

Garantindo autoridade

Outro processo importante nas práticas do marketing digital é gerar autoridade para sua marca. Por isso, ao conseguir fazer parte do Google News, celebre: um aumento considerável de tráfego está por vir. Afinal, são cerca de 10 bilhões de cliques por mês para os sites participantes.

Ou seja, isso significa que se sua empresa aparecer no Google News, a autoridade do seu domínio e do número de backlinks recebidos de outras páginas aumenta consideravelmente. E como num efeito dominó, isso garante uma melhor classificação das páginas de busca. Como resultado há uma vantagem e tanto diante da concorrência, concorda?

Critérios do Google News: vamos entende-los

Naturalmente, para manter a qualidade do agregador e também a experiência do usuário, o buscador possui regras sobre quem pode ou não se beneficiar da ferramenta, evitando erros.

Sendo assim, o princípio básico é: tenha um site só de notícias!
Pois o Google procura por sites que possuam uma abordagem jornalística que vá além de uma seção de blog ou novidades.

Vamos conhecer outros?

1. Organize suas URLs: O Google prefere URLs estáticas, para que ele possa rastrear as mesmas páginas várias vezes;
2. Conteúdo levinho: Evite estilos e opte por um conteúdo que seja carregado rapidamente;
3. Otimize o código do site: Um código limpo, com uma parte que corresponde ao conteúdo das notícias como um bloco contínuo, do início ao fim;
4. Crie um mapa XML só para as notícias: Apesar de não ser essencial para o Google, é uma prática recomendada. Então, para aumentar as chances de ser aceito, é melhor seguir esta recomendação;
5. Marque suas notícias com os dados estruturados do Google: Deste modo, os algoritmos do buscador entendem com maior rapidez e facilidade sobre o que se trata a página;
6. Faça sua aplicação: Com todas as exigências em dia, acesse o Google News Publisher Center e solicite a inclusão no índice do Google Notícias

Por último, depois de cumprir as exigências técnicas e evitar os erros básicos, é só acessar o Google News Publisher Center. Em até 3 semanas, o resultado sairá.

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Faz uso de alguma em sua rotina? E caso ainda não conheça, nós te apresentamos as novidades que serão usadas ainda este ano na área do marketing digital.

1. Otimização para buscas por vozes no seu site ou blog

O SEO já é estratégia utilizada por muitas empresas dentro do marketing digital e as buscas cada vez mais serão feitas por voz. Este é o principal destaque nesta categoria, que também inclui o surgimento de assistentes pessoais, como Alexa e Bixby.

Nos últimos anos, os vídeos e pesquisas por voz têm se popularizado com o avanço da tecnologia de reconhecimento de palavras do Google e agora, em apenas um clique, você fala sua busca e os resultados surgem.

2. Conteúdos e estratégias para os micro-momentos

Pensando na mudança de comportamento dos consumidores, cada vez mais conectados, esta tendência do marketing digital aposta nos micro-momentos das redes sociais.

Em resumo, estes momentos são situações dentro da jornada de compra do consumidor, em que ele busca por informações na internet: eu quero saber, eu quero ir, eu quero fazer e eu quero comprar.

3. Uso de chatbots

O atendimento ao consumidor não é mais o mesmo com o uso dos chatbots no marketing digital. Isto é, esses robozinhos estão programados para interagir com o público de forma rápida. Sem dúvida já têm sido utilizados por muitas empresas, inclusive, alguns possuem senso de humor e personalidades próprias.

Os chatbots são tendência por causa de uma mudança na maneira como as pessoas se comunicam na internet. Uma vez que este tipo de aplicativo também ajuda a acumular dados sobre os consumidores, e assim os ajudam a comprar produtos online, esclarecer dúvidas mais comuns e outras funções.

4. Marketing de Influência

Esta tendência de marketing digital já vinha acontecendo desde 2017 e é apontada como uma estratégia eficiente. Neste tipo de estratégia, são feitas parcerias com influenciadores digitais para que estes, em suas redes sociais, recomendem o seu produto e serviço.

Lembrando que esta estratégia não precisa ser aplicada exclusivamente com pessoas famosas. Da mesma forma, os micro influenciadores também conseguem boa penetração em nichos de mercados específicos.

5. Business Intelligence (BI) e Big Data

Estes dois processos auxiliam na visibilidade das estratégias e de seus indicadores de performances no marketing digital, os chamados KPI’s. Um dos recursos já utilizados são os dashboards. Em outras palavras, são painéis que ajudam a ter visibilidade em tempo real das estratégias em andamento.

Com o Big Data, por exemplo, é possível mapear e consultar enormes volumes de dados, extraindo informações que possibilitam tomar decisões melhores e potencializar a geração de leads para sua empresa.  

E sua empresa, está preparada para aplicar estas estratégias e revolucionar sua forma de vender? Conte com a Platz para alavancar sua estratégia de marketing digital. Venha conversar conosco e entender como podemos te ajudar a vender mais.

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