Quer saber como você também pode iniciar as suas vendas ou complementar o faturamento da sua empresa no Instagram?

Ao longo deste texto vou revelar os detalhes e mostrar como é possível começar a sua lojinha hoje mesmo. Continue a leitura e tire suas dúvidas.

O que é InstaShop?

Na verdade, o nome completo é Instagram Shopping, mas a ferramenta acabou se popularizando como InstaShop.

Portanto, trata-se de um recurso que permite que as marcas criem suas lojas dentro da rede social. Aliás, através deste mecanismo é possível cadastrar produtos, criar marcações nas fotos e nos stories e direcionar o usuário para a compra do item.

Todavia, já era comum que antes da criação da ferramenta algumas empresas postassem suas promoções e peças. Mas a partir desta novidade, que foi pensada justamente para esta finalidade, é possível contar com um “empurrãozinho” muito útil: o botão de compra.

Desse modo, a ação torna-se mais rápida e dinâmica. Pois é possível realizar a compra com mais praticidade, sem precisar ficar enviando mensagem direta para marca ou entrando em contato várias vezes para efetuar a compra.

Ou seja, o InstaShop é uma recurso que permite links nos produtos em fotos da rede social e funciona como uma etiqueta de preço, já que cada item mostrado nas imagens aparece com nome e valor.

Além disso, é importante lembrar que é possível ver qual loja possui a ferramenta ao entrar no perfil da marca. A empresa que vende através do InstaShop conta com um ícone de sacola de compras, como você pode ver abaixo:

Como funciona a ferramenta?

Agora que você já sabe o que é o InstaShop, quero falar sobre como ele funciona. Pois ele conta com diferentes formas de visualização dos produtos para facilitar o acesso e garantir que empresas de todos os portes possam ter esta ferramenta.

No feed, por exemplo, as fotos são compartilhadas da forma tradicional. No entanto, contam com as marcações de nome e valor sobre os itens. Assim, quando algum possível cliente clica na imagem, ele é direcionado para um local dentro do Instagram com mais fotos do produto.

Dessa maneira, a página conta somente com os posts que têm tags de produtos, como uma loja online mesmo. Além disso, é possível ver um botão de destaque, que direciona para o site da marca.

Do mesmo modo, a venda nos stories também é feita de maneira simples e com as tags e marcações dos itens, que realizam o direcionamento da mesma forma que o post no feed.

No entanto, para stories é preciso que a loja tenha pelo menos 10 mil seguidores. Pois a prática ainda segue as determinações da rede social para uso de links.

Mas se você não tem um site e mesmo assim quer vender no InstaShop, não se preocupe, pois é possível.

Neste caso, no lugar onde iria o botão direcionado para o site, fica um botão de checkout, que não precisa ir para nenhuma outra página.

Portanto, esta opção permite que a compra seja finalizada dentro do próprio Instagram, deixando o processo ainda mais otimizado e permitindo que pequenos empreendedores também tenham sua loja dentro do aplicativo.

Passo a passo para criar sua loja no InstaShop

Se você está interessado em utilizar este recurso, precisa entender se o perfil da sua empresa atende aos requisitos básicos do InstaShop. São eles:

• Sua loja deve estar em um dos 46 países contemplados (o Brasil está nesta lista, pode comemorar!);
• A loja deve vender bens materiais e não serviços;
• Você deve cumprir as políticas do Instagram;
• Sua conta precisa ser comercial;
• A conta deve estar vinculada a uma página do Facebook.

Portanto, se a sua empresa atende esses quesitos, você pode seguir o passo a passo. Veja quais etapas devem ser cumpridas

Perfil de negócios e catálogo do Facebook

Primeiramente, você precisa acessar a página do Facebook da empresa e clicar na aba “loja”.

Depois que isso for feito, faça as seguintes ações:

1 – Clique em configurar loja e insira o endereço da loja.

2 – Escolha a moeda para cobrança dos preços.

3 – Entre com o e-mail utilizado para a página do Facebook.

4 – Selecione as taxas relacionadas ao seu país e estado.

5 – Finalize e cadastre seus produtos.

Resposta do Instagram

De fato, trata-se de um processo simples. Mas você vai ter que contar com a ajuda do Instagram.

Por isso, após seguir as etapas que citei acima, é preciso aguardar a revisão de conta que a rede social fará para analisar os produtos que você inseriu antes de autorizar a marcação dos itens e criar a aba da loja no seu perfil.

Portanto, fique de olho, pois você vai ser notificado quando puder começar a utilizar os recursos.

Cadastro de produtos

Por fim, se a sua loja for aprovada, você precisa cadastrar os produtos. Mas não se preocupe, pois o processo é muito prático.

Por isso, basta escolher a foto e seguir o passo a passo de sempre. No entanto, no espaço de colocar tags de pessoas e locais você vai notar a opção de tag do produto.

Dessa forma, você deve selecionar esta opção, inserir o nome, o preço e as fotos adicionais do que deseja vender.

Nos stories o processo também é bem fácil. Então você só precisa subir a foto e abrir aquele espaço com opções de gifs e localização. Lá é possível ver a opção produto, com um ícone de bolsa de compras. Basta clicar nele e cadastrar com as informações do item.

BÔNUS: 3 dicas de marketing para arrasar na sua loja

Para terminar quero te dar 3 dicas que podem ajudar a aumentar o sucesso da sua lojinha no InstaShop.

Estética e harmonização dos posts

Primeiramente, invista na harmonização do feed e na estética das fotos. Escolha as melhores imagens para publicar. Do mesmo modo, a dica é apostar em um fundo claro para dar destaque para a peça que quer vender. Além disso, procure deixar as fotos com alguns elementos com cores em comum. Isso pode passar uma impressão de mais organização e leveza.

Aposte na divulgação

Depois que tiver a sua loja no InstaShop, não deixe de criar publicações para divulgá-la. Portanto, vale até mesmo investir em posts patrocinados para anunciar os produtos que deseja vender.

Além disso, uma boa dica é contar com microinfluenciadores, que podem te ajudar a divulgar os itens através da influência com os seguidores.

Posicione as tags de maneira adequada

As marcações com nome e preço dos produtos também merecem atenção. Por isso, evite deixá-las na frente dos detalhes do item. Ou seja, procure posicionar as tags em locais estratégicos e que não vão prejudicar a sua imagem.

Se você gostou deste texto sobre InstaShop, compartilhe em suas redes sociais para que novos empreendedores também fiquem por dentro do assunto.

Continue acessando o nosso blog, pois sempre postamos novidades super legais aqui!

E já que estamos falando sobre este tema, que tal dar uma olhada na matéria que fizemos sobre Instagram Ads?

Acesse agora mesmo e veja como os anúncios podem te ajudar a vender mais!

O post InstaShop: passo a passo para criar a sua loja e começar a vender hoje mesmo apareceu primeiro em Platz Marketing.

O poder do Instagram

Talvez você ainda não saiba, mas precisamos te contar que atualmente cerca de 70% das empresas contam com perfil no Instagram. Além disso, mais de 1 milhão de pessoas já acessaram algum site por conta dessa rede social. Isso mostra como as estratégias de marketing digital precisam estar alinhadas para oferecer o conteúdo certo no momento certo.

O que é o Instagram Stories?

Trata-se daquele ícone acima do feed, que conta com postagens mais rápidas que os da timeline. Basicamente, o recurso consiste na publicação de fotos ou vídeos que ficam acessíveis por até 24 horas. Sem dúvida, um dos pontos positivos do Instagram Stories é que ele oferece a possibilidade de interações. Assim, quando algum usuário reage aos seus posts, vocês automaticamente iniciam uma conversa na caixa de mensagens.

Todavia, o cenário dessa tendência é tão favorável que estudos do segmento revelam que 86% dos usuários gostam dos Stories e 61% gostam muito. Ainda de acordo com as pesquisas, 73% das pessoas acessam essa funcionalidade pelo menos uma vez por dia. Ou seja, essa é uma oportunidade que a sua empresa não pode perder de atrair mais pessoas, informar sua audiência e divulgar o seu trabalho.

Entre as principais vantagens desse recurso estão:

• O fato do seu perfil ficar em destaque na parte superior do aplicativo;
• A possibilidade de fazer conteúdos ao vivo e aparecer ainda mais na rede;
• A chance de acompanhar os resultados e números de visualizações nos seus conteúdos.

5 estratégias para aplicar na sua empresa

1 – Aproxime-se do seu público

Sem dúvida, essa é uma oportunidade que a sua empresa tem de ficar mais próximo do cliente. Por isso, a nossa primeira dica é que você utilize o Instagram Stories para criar conexões. Falar a linguagem do seu público-alvo, demonstrar interesse pelas preferências dele e provar que por trás de seus produtos e serviços existem pessoas que trabalham com amor e dedicação.

Desse modo, o recomendado é postar conteúdos mais humanizados, com mensagens rápidas, imagens de bastidores e conteúdos que interessem o seu consumidor. 

2 – Crie promoções

Não perca a chance de divulgar promoções. Mas para isso, seja criativo. Invista em sorteios e em ações que expressem urgência e estimulem o seu público a conhecer o seu produto o quanto antes, como descontos exclusivos por tempo determinado, por exemplo.

3 – Aproveite as funcionalidades do Instagram Stories

De fato, o Instagram Stories possui muitas funcionalidades. No entanto, muitas vezes elas não são utilizadas. Mas deveriam ser. Afinal, representam novas oportunidades de segmentação e alcance. Por isso, a dica é aproveitar todas as chances que a ferramenta oferece, como utilização de tags, a possibilidade de marcar outros perfis, inserção de localização e de links, criação de listas de melhores amigos e as próprias aplicações de edição de imagem.

Além disso, o ideal é apostar em enquetes, caixas de perguntas e não deixar de inserir alguma chamada ou convite no final das suas postagens. Tudo isso pode ajudar o seu conteúdo a ficar mais interessante e a alcançar o público que você espera.  

4 – Mantenha o relacionamento

Não adianta ter as melhores publicações de Instagram Stories se a sua empresa não dá a devida atenção para os usuários que entram em contato. Por isso, é importante responder todas as mensagens e reações que chegam e ficar de olho nas marcações do seu perfil. Assim, você consegue manter um bom relacionamento e interagir ainda mais, aumentando a sua credibilidade na rede social.

5 – Invista no Instagram Stories

Por fim, a última estratégia que queremos destacar é o investimento. Aliás, é possível fazer anúncio no Instagram Stories. Desse modo, eles aparecem como vídeos patrocinados para um público segmentado e geram grande visualização e mais chances de conversões.

Aqui na Platz temos as estratégias que a sua empresa precisa para ter ainda mais sucesso no marketing digital através do Instagram. Quer conhecer um pouco mais sobre o nosso trabalho e saber como podemos te ajudar? Fale conosco e tire suas dúvidas!

O post 5 estratégias infalíveis para o Instagram Stories da sua empresa apareceu primeiro em Platz Marketing.

Que a redes sociais são fundamentais para melhorar a relação de uma empresa com seus clientes todo mundo já sabe. Se você não está na internet, parece que não existe. E nas redes, onde estar? Facebook ou Instagram?

Estar no Google é o básico para qualquer um, mas ter um bom perfil das mídias sociais otimiza seu potencial, já que lá você pode mostrar quem realmente é, o que faz e ainda tem um canal fácil para interação de seus clientes e interessados nos produtos e serviços.

Hoje existe uma gama enorme de opções para redes, como Snapchat, Twitter, Google Plus, Pinterest, Youtube e vários outros, mas os dois principais e mais visitados ainda são o Facebook e Instagram.

Os dois são do mesmo dono, Mark Zuckerberg, e, normalmente, compartilham dos mesmos conteúdos de seus usuários. Mas será que essa estratégia funciona para as empresas?

Antes de mais nada, vamos lembrar que você precisa estar onde seu cliente está. E será que é o mesmo público que “frequenta” as duas redes?

Público das mídias

O Facebook é a mais popular entre as duas, são mais de 2 bilhões de usuários no mundo e, somente no Brasil, são cerca de 140 milhões de usuários cadastrados, quase 70% da população – e mais: 1 em cada 5 minutos que o brasileiro passa online é no Facebook.

No Instagram, são mais de 800 milhões no mundo e pouco mais de 50 milhões no Brasil.

Pelos números, faz sentido investir mais no Facebook do que no Instagram, certo? Não necessariamente. É importante que você esteja presente nos dois, mas que tenha a abordagem certa para cada um deles levando em conta quem é seu real público-alvo. Na dúvida entre Facebook ou Instagram, vale segui com as análises.

O próprio Facebook fez uma pesquisa sobre o comportamento das pessoas nas duas mídias. A pedido do Facebook IQ, voltado para pesquisas e insights, o Ipsos Connect conduziu uma pesquisa online com pessoas de 18 a 64 anos na Austrália, Brasil, Estados Unidos, França, Japão e Reino Unido que utilizam as plataformas pelo menos semanalmente.

Em resumo, eles descobriram que o Facebook compartilha mais opiniões e momentos específicos, enquanto o Instagram mostra os bastidores do que acontece, a rotina de seus usuários.

Ainda de acordo com o estudo, diversão no Facebook está mais relacionada com humor, enquanto no Instagram, divertir-se é encontrar algo inesperado, por isso é importante saber o tipo de abordagem usada para cada um deles.

Mais jovens estão abandonando o Facebook

Na hora de traçar seu perfil, analise a presença de homens, mulheres, pais e a geração Y. A última, talvez, seja a parcela mais importante para ser analisada quando comparar Facebook ou Instagram.

A ideia é simples: os adolescentes e adultos jovens não gostam de compartilhar sua vida com pais, avós, tios e o resto da família, e hoje, todos eles estão no Facebook, mas não necessariamente no Instagram. Isso explica a debandada desses usuários do Facebook, que, por sua vez, tem cada vez mais usuários mais velhos.

Um estudo mundial feito pela eMarketer, do grupo alemão Axel Springer, consegue prever que, de todos os utilizadores de internet entre os 12 e os 17 anos nos EUA, menos da metade deve utilizar a rede em 2018. O número de utilizadores com menos de 12 anos nos EUA deverá cair 9% ao longo deste ano e volume de usuários entre os 12 e os 24 anos deverá descer perto de 6%, essa é a primeira vez que esses índices devem cair.

No Reino Unido, a previsão é ainda pior: esse público reduzirá em 12%. Nos EUA, o Instagram deve ter mais de 1,6 milhões de novos usuários com menos de 25 anos. É a nova tendência.

As diferenças práticas entre Facebook e Instagram

A grosso modo, o Facebook prioriza mais o texto e o Instagram é resumido a imagens. Porém, no mundo digital, tudo é multimídia, então a imagem precisa de boas descrições e o texto deve ser ilustrado. Mas cada um com sua peculiaridade.

No Instagram, aproveite todas suas funcionalidades:

✔ Fotos;

✔ Vídeos;

✔ Stories – essa é a ferramenta mais recente da rede e, talvez, a mais utilizada.

É nos stories que o dia a dia das pessoas e das marcas aparecem. Os bastidores da empresa, novidades e propagandas podem e devem estar lá. Se a conta tiver mais de 10 mil seguidores, dá para inserir links e aumentar o engajamento com a marca.

No Facebook, produza conteúdos.

✔ Bom texto;

✔ Ilustração adequada para o conteúdo;

✔ Use e abuse dos posts patrocinados;

✔ Mantenha um bom SAC, respondendo a todos os comentários e mensagens inbox.

Mídias sociais 360º

Para mostrar um pouquinho mais da realidade dessas mídias, a Fundação Armando Alvares Penteado (Faap), em parceria com a Socialbakers, criou o estudo Mídias Sociais 360º, em 2014.

De lá para cá, muita coisa mudou para escolher entre Facebook ou Instagram. A principal plataforma utilizada pelos cem principais perfis de marcas institucionais era o Facebook e as empresas ainda engatinhavam no Instagram, com média 49 mil seguidores. No relatório mais recente, referente ao último trimestre de 2017, o Facebook ainda alcança melhores resultados em volume de alcance, mas vem perdendo destaque. Para se ter uma ideia, o Instagram teve aumento de 2.000% no seguidores de grandes marcas. Ele saiu dos 49 mil para cerca de 1 milhão.

Outro estudo, este feito com mais de 3 milhões de usuários de 2,5 mil marcas, mostrou que o Instagram está com uma taxa de engajamento até 58 vezes maior do que o Facebook. Por quê?

✔ Menor número de usuários permite melhor atualização do feed;

✔ Atrai um público que gosta de usar ferramentas mais atuais e abusar das tendências;

✔ Interagir é mais fácil que no Facebook (há apenas a opção de curtir e comentar, sem reações ou compartilhamento);

✔ O feed é todo visual, enquanto o Facebook precisa de leitura.

Conclusão: esteja nas duas plataformas, mas aprenda a direcionar seu conteúdo para o Facebook ou Instagram de acordo com seu público. Se precisar de ajuda, chame a Platz.

O post Facebook ou Instagram: existe uma rede ideal para sua empresa? apareceu primeiro em Platz Marketing.